16 não é 15

Vira e mexe, temos que lidar com a desculpa esfarrapada de algum empresa que põe a culpa no "sistema". Vez por outra, a culpa é do sistema sim. Vamos ao caso.

Ontem fui tentar comprar entradas para "Planeta dos Macacos - O Confronto" para hoje. Costumo ir ao Cinemark pois tenho dois cartões de crédito (um VISA e um AMEX) que me dão direito a uma meia entrada cada. A conta fecha certinho para o casal. Ocorre que o sistema de vendas de ingressos é no site ingresso.com.

Já aconteceu aí o primeiro problema. Algumas das salas simplesmente estavam indisponíveis. Nenhuma mensagem de erro, nenhum aviso, nenhuma explicação. Isso já me estressa. Eu sou muito exigente com o lugar do cinema e nunca deixo para comprar na hora da sessão: compro antes, pago a taxa de conveniência e isso torna minha experiência melhor. Quando funciona...

Deixei para comprar hoje, pois se estava fora do ar, estava para todo mundo e não deveria me prejudicar muito. De fato, a sala estava praticamente toda livre às 7h30 de hoje. Entrei, escolhi filme, sala, horário, lugar. Tudo em paz até aí. Na hora de pagar, vem a treta. 

O sistema pede que se coloque os 6 primeiros e 4 últimos dígitos do cartão. Depois ele pede os dados complementares (pra quê, seu eu mandei ele guardar meus dados nas últimas 35 vezes que comprei lá ?) e os dígitos adicionais (centrais) do cartão. E aí ele quer o mínimo de 6 dígitos.

Observe agora a estrutura dos números de um cartão de crédito:

Visa: aaaa bbbb cccc dddd = 16 dígitos

Amex: eeee ffffff ggggg = 15 dígitos

Se você digitou os 6 primeiros e 4 últimos de cada (abaixo, em bold), ficam sobrando os do meio, pintados em azul:

Visa: aaaa bbbb cccc dddd = sobram 6 dígitos

Amex: eeee ffffff ggggg = sobram 5 dígitos

5. 

CINCO.

Amex tem uma estrutura de 15 dígitos, então sobram cinco dígitos, percebe amigo leitor? Algum estúpido da área de programação do site não sabe contar acima de doze pelo jeito. O site fica exigindo o mínimo de 6 dígitos quando eles não existem.

A conclusão foi não poder comprar com cartão, o que me impediu de ter acesso à meia entrada a que tenho direito. 

Burrice aguda, termo que fazia alguns meses que eu não usava aqui.